AWS招募人才秘訣

徵募人才一直都是亞馬遜一路能成長到如今規模的祕密武器。他說，公司能這樣成長，都是多虧了他的員工。

因此這位億萬富翁在徵募人才時，會特別看重幾項特徵，其中一個特質，就是對方能否「教導」他。

貝佐斯在爐邊談話表示：「我一直在搞清楚如何聘請那些能成為我導師的人，那些能夠教會我一些事情的人。」

「如果你很幸運是雇用人的那一方，你要確保聘來的人不但會接受你的教誨，也能教你一些東西。」

貝佐斯表示，亞馬遜在面試求職者時，會確認對方是否具備亞馬遜14個領導者原則的特質，包括對方是否在多數時候能做出正確的判斷。

根據亞馬遜，這14個領導原則包括：顧客至上（Customer Obsession）、當仁不讓（Ownership）、創新簡化（Invent and Simplify）、判斷正確（Are Right, A Lot）、求知若渴（Learn and Be Curious）、選賢舉能（Hire and Develop the Best）、堅持高標（Insist on the Highest Standards）、縱觀全局（Think Big）、先做再說（Bias for Action）、重視節能（Frugality）、贏得信任（Earn Trust）、即窮驗問（Dive Deep）、敢於質疑，服從決策（Have Backbone; Disagree and Commit）、交出成績（Deliver Results）。

貝佐斯先前在論壇上，特別提到能做出正確判斷這個特質。「好的領導者能做出很多正確判斷。你不可能永遠是對的，但只要練習，你可以增加做出正確判斷的頻率。」

至於要如何評估一個人有沒有這種能力，只要看他們是否會「大量傾聽別人說話」、是否能「常常改變心意」。

貝佐斯看重的另一項特質，是「會想辦法辯證自己最深信的理念是否為假」，這是非常悖離人類本性的特質。

貝佐斯指出，多數時候，人類會選擇性地相信對自己有利的證據，喜歡去觀察能印證自己固有想法的證據。

但「有時候，你得到新數據，你會改變想法。有時候你沒有新數據，只能重新分析現況，發現比你原本想的複雜，你會改變心意」。

貝佐斯過去也說過，亞馬遜會尋找那些「反骨的人」，那些「有點激進、有點叛逆」的人。

「這些人可能有點令人惱火。他們不是最好相處的人，但你總是希望組織裡有他們，因為他們很有創意，會質疑現狀。」

貝佐斯建議雇主，找人時可以自問3個問題：「你會崇拜這個人嗎？這個人能提升他未來部門的效能嗎？這個人在哪些方面可能是個巨星？」

貝佐斯表示，只要一直維持極高的聘雇水準，亞馬遜就會持續成功。